HubSpot vs Salesforce: zure negoziorako CRM onena aurkitzea
Statista-ren arabera, 2023tik aurrera, Salesforce Sales Cloud-ek bezeroen harremanen kudeaketa (CRM) aplikazioen merkatu globalaren % 22ko kuota du.Eta HubSpot CRMz hitz egiten badugu, lehen HubSpot Sales Hub izenez ezagutzen dena, gutxi gorabehera % 5,27 du.Gaur egungo merkatuan CRMz hitz egiten dugunean, bi hauek salmentak eta marketinetik hasi eta bezeroarentzako arreta eta automatizazioa zure negoziorako kudeatzeko software nagusietako batzuk dira.
Galdetzen badugu zergatik dauden goian, erantzuna ziurrenik negozio-prozesuak sinplifikatzean eta enpresei diru-sarrerak garatzen laguntzen dieten arreta etengabea izango da.Denborarekin, merkatuaren eskakizunen eta teknologiaren berrikuntzaren arabera, kontaktuen datu-base soiletatik plataforma indartsuetara eboluzionatu dira, AI-k bultzatutako ikuspegi eta automatizazio ezin hobeak eskaintzen dituztenak.
Biak Salesforce eta HubSpot aukera indartsuak dira negozio batek CRM irtenbide batean inbertitzea pentsatzen duenean, baina zer gertatzen da bien artean zatituta bazaude?Beraz, blog honetan, hurbilagotik ikusiko dugu HubSpot vs Salesforce, zeinek aukeratu behar duen HubSpot eta nork inbertitu behar duen Salesforcen.
Salesforce vs. HubSpot – Ikuspegi orokorra eta eginbideak aurrez aurre
Has gaitezen plataforma bakoitzak
benetan zertan gailentzen den eta non gera daitezkeen.
HubSpot CRM bere interfaze atsegina eta marketin, salmenta eta bezeroarentzako arretarako 2024ko telefono zenbakien zerrenda eguneratua mundu osotik tresna integratzeagatik ezaguna da. Guzti-bateko plataforma bikaina eskaintzen du, eta erraz egiten die enpresei —batez ere txiki eta ertainei— hastea. HubSpot-en indarra sarrerako marketineko zure negoziorako gaitasunetan datza, besteak beste. Posta elektroniko bidezko marketina, sare sozialen kudeaketa eta edukiak sortzea. Automatizazio intuitiboen funtzionalitateek bultzatuta. Doako CRM plan bat ere badu, eta horrek talde txikiagoentzako! eskuragarria da, nahiz eta ordainpeko mailak gaitasun aurreratuagoak eskaintzen dituen puntuazioa eta txosten hobetuak bezalakoak. Salesforceren pertsonalizagarritasun sakona eskaintzen ez badu ere. HubSpot ezin hobea da kostu-eraginkorra eta erabiltzeko erraza den plataforma bat bilatzen duten enpresentzat.
HubSpot CRM-ren ezaugarri nagusiak:
Kontaktuen kudeaketa: datu-base zentralizatua kontaktuen informazioa erabili google my business sustatzeko gordetzeko eta kudeatzeko, bezeroen interakzioen jarraipena erraztuz.
Posta elektronikoaren jarraipena eta txantiloiak: posta elektronikoaren irekierak eta klikak kontrolatzeko tresnak, komunikazioa cz zerrendak arintzeko txantiloi pertsonalizagarriekin batera.
Salmenta automatizazioa: zeregin errepikakorrak automatizatzeak, hala nola, jarraipen-mezuak eta zereginak sortzea, salmenta-taldearen eraginkortasuna hobetzen du.
Pipeline kudeaketa: salmenten kanalaren irudikapen bisuala, akordioen jarraipena eta diru-sarreren aurreikuspena errazteko.