Zer da adimen emozionala salmentetan? [Salmenta EQ gida bat]
Salmenten dantza konplexuan, zenbakiek adimen eragiteko ahalmena izan dute, baina aitortu eta elikatzen direnean, bihotzak hartzen dute.Maya Angelou, poeta eta eskubide zibilen aldeko aktibista estatubatuarrak, dio: “Jendeak ahaztuko du zuk esan duzun, jendeak ahaztuko du egindako zuka, baina ez du inoiz ahaztuko nola sentiarazi zizun”.Hor sartzen da adimen emozionalaren papera salmentetan edo salmenta EQ .
Zibilizazio aro honetan, non humanismoa erdigunea den, salmenta-profesionalek harreman sendoak sortu eta bezero potentzialen maila emozionala ulertzen ahalegintzea lehenesten dute.David Mortensenen istorioak dirua irabazi zuen Deltako hegaldi batean Minneapolisera egin zuen behar zuen , eta bere atsekaberako, hegaldia bertan behera geratu zen. egun. hori elur handia zela eta.
Hala ere bezeroak bertan behera
u jakin razpen soil batekin etsi behar, hegazkin konpainiak adimen emozionalaren trebetasunak erabili zituen eta Davidi 10.000 miliako hobaria ezagutzen zion .Davidek X-ra (lehen Twitter bezala ezagutzen zena) hartu zuen eta gertakaria dotoretasunez partekatu zuen. Ama Naturaren garaiezina dela aitortu eta mugimendua eskertu zuen.
Sektore emozionalak zer liderrak diren konpainiak bilakatzen ditu ari dira orain. Gatazkak whatsapp zenbakien zerrenda eta ateraldi emozionalak trebetasun sozial egokien bidez ikusten ari dira ikasten ari dira.Blog, adimen emozionalaren beharra eta garrantzia salmentetan argituko dugu eta merkatuan nagusitzeko erabili dugu inguruan eztabaidatuko dugu.
Zer da salmenta EQ, eta zeintzuk dira oinarrizko osagaiak?
Salmenta EQ salmenta prozesuan emozioak ––norberak zein besteenak– identifikatu, hautematen eta kudeatzeko gaitasuna da.
Adimen emozionalaren tretasunei esker, salmentako profesionalek harremanak eraikitzeko eta bezeroaren ikuspegian oinarritutako erabakiak hobetuko dituzte. Ondorioz, bezeroen leialtasuna finkatzen da, eta salmentak areagotu egiten dira.
Salmenten EQaren oinarrizko osagaiak
1. Norberaren kontzientzia
Norberaren kontzientzia izateak norberaren emozioak ezagutzea eta horiek bideratzeko gai izatea esan nahi du. Hau ezinbesteko baldintza da horrek konpromiso-maila handik sor dezake salmenta zatiduranalaren estrategia arrakastatsua eraikitzeko. Beste bw zerrendak norbaiten bihotza eta adimena ulertzea ezinezkoa da bere burua ezagutu gabe.Norberaren kontzientziari esker! emozioek erabakiak hartzeko prozesuan nola dagokien eta kalteak minimizatzeko zer estrategia inplementatuko dute. Ulertzen laguntzen du, halakorik balego. Gainera, autokudeaketa sakonagoan laguntzen du eta salmenta-profesionalak bezeroarekin modu egokian komunikatzeko aukera ematen dio.